کالای استوک

استوک چیست؟

در پاسخ به اینکه استوک چیست؟ باید گفت استوک (Stock) در زبان انگلیسی به معنی کالای ذخیره و یا موجود در انبار است اما در زبان پارسی برای انواع کالاهای دست دوم به‌کار برده می‌شود. اینکه “استوک” چرا در زبان فارسی به این معنی شناخته می شود مشخص نیست ولی آنچه که مشخص است این است که کالاهای دست دوم را عموما با نام استوک می‌شناسیم.

اما لازم است بدانیم که همیشه اجناس استوک کارکرده و دست دوم نیستند. ولی به طور خلاصه استوک به لوازم الکتریکی گفته می شود که به صورت عمده از کشورهای اروپایی و آمریکا به کشور وارد شده و دارای قیمت به مراتب کمتری  نسبت به مشابه نو می باشند.

بسیاری از فروشگاه های بزرگ و زنجیره ای اروپایی و آمریکایی سیاست های جالبی برای جلب مشتری اتخاذ می کنند. به عنوان نمونه در فروشگاه بزرگ و سراسری “آرگوس”(Argos) در انگلیس مشتریان می توانند کالایای خریداری شده را بعد از ۳۰ روز به هر دلیلی یا بهتر بگوییم بدون هیچ دلیلی به فروشگاه برگشت دهند و به اختیار خود مبلغ را بازپس گیرند و یا معادل آن خرید نمایند.

کالاهای برگشتی به هیچ عنوان وارد فروشگاه نمی‌شوند و مستقیم به انبار فرستاده شده و پس از درجه بندی A,B,C و D به طورعمده به فروش میرسند. و بدین ترتیب شما ممکن است کالایی را به صورت “استوک” خریداری کنید در حالیکه کالا به صورت دست نخورده و در بسته بندی اصلی و کاملا نو باقی مانده است. البته مشخص است درجه چنین کالایی A می باشد. با توجه به این مطالب از این پس می توانید اجناس استوک دارای درجه A را با اطمینان از نو بودن و اصل بودن با خیال راحت خریداری نمایید.

مزایای خرید لپتاپ‌های استوک 

عامل اصلی خرید یک دستگاه استوک تفاوت قیمت آن با دستگاه آکبند است. تصمیمی بسیار هوشمندانه ایست که شما دستگاهی کاملاً سالم را با قیمتی بسیار کمتر از مدل آکبندِ همان مدل تهیه می‌کنید.

انواع کالای استوک:

•  جعبه‌باز

کالایی است که به دلایلی از جمله مورد پسند خریدار نبودن، به فروشنده مرجوع شده است.

• نمایشگاهی

به دستگاه‌هایی گفته می‌شود که در فروشگاه‌ها و یا در جایگاه‌های خاصی به‌منظور آشنا سازی مراجعین با دستگاه، تحت استفاده‌ی آزمایشی آنان قرار گرفته‌اند.

• ریفر (Refurbished)

به دستگاه‌هایی گفته می‌شود که توسط خریدار اصلی، به دلایل مختلف، به کارخانه‌ی اصلی تولیدکننده برگشت داده شده‌اند. این دستگاه‌ها توسط کارشناسان تولیدکننده بررسی و تست می‌شوند و با تضمین سلامت کامل، تحت عنوان ریفربیشد، به فروش می‌رسند.

اطلاعات بیشتر در مورد لپ تاپ های استوک 

من قبل از خرید آنلاین چطور از سلامت کالا مطمئن شوم؟

مشتریان کارینومارکت میتوانند پیش از خرید،از محصول انتخابی خود درخواست فیلم و یا عکس کنند.
تمامی عکس ها و ویدیو های گرفته شده در سایت توسط گروه عکاسی کارینو مارکت انجام شده است و با محصول های داخل سایت کاملا مطابقت دارد.

آیا کارینو مارکت امکان خرید لپ تاپ من و یا معاضه را دارد؟

خیر، از آنجا که کارینومارکت متعهد شده که هیچ دستگاهی را تحت عنوان «دست دوم داخلی» به فروش نرساند طبیعتاً شرایط خرید و یا معاوضه‌ی دستگاه مصرف‌کنندگان داخلی را نیز ندارد.

ضمانت و مهلت تست

آیا کارینومارکت تضمین میکند که محصولی که می فروشد کاملا سالم است؟

تمام کالا‌های کارینو مارکت ضمانت سلامت سخت افزار و 7 روز مهلت تست دارند.
این ضمانت 7 روزه شامل تمام مشکلات و معایب سخت‌افزاری و مغایرت کالای ارسالی با موارد مندرج در سایت می شود. در حقیقت این ضمانت 7 روز به شما این امکان رو میده تا با خیال کاملاً راحت دستگاهتان را تست کنید و در صورت وجود مشکل فنی ، بتوانید مرجوع کنید.

آیا این ضمانت را به صورت کتبی می‌دهد؟

بله، در فاکتور ممهور و تاریخ‌ دار تقدیم خریداران محترم می‌شود.

چه مواردی شامل ضمانت کارینومارکت نمی‌شوند؟

1. انتخاب نادرست دستگاه از نظر ناکارآمد بودن برای کاربری شما (مشخصه‌های ظاهری و سخت‌افزاری)؛
2. عیوب ظاهری (به توضیحات تکمیلی مراجعه نمائید)؛
3. پشیمانی از خرید
4. منقضی شدن مهلت ضمانت

اگر لپ تاپ خریداری شده، شامل موارد ضمانت شود، چه اتفاقی می افتد؟

 با پشتیبانی کارینومارکت ارتباط برقرار کنید و بعد از هماهنگی های لازم، محصول را تحویل ما بدهید.

دستگاهی که مرجوع شده است پس از بررسی های لازم، در صورتی که شامل موارد ضمانت باشد ، کالای مشابهی با کالای خریداری‌ شده به مشتری بازگشت داده میشود، و در صورت عدم وجود کالای مشابه ، با توجه به شرایط بازار ، کل مبلغ فاکتور به خریدار محترم عودت می‌گردد.

امکانش هست کالای خریداری‌ شده گارانتی مدت‌ دار هم داشته باشد؟

بله شما می توانید با پرداخت مبلغ جزئی ، کالا خریداری شده را گارانتی مدت‌دار کنید.

برای چگونگی و اطلاع از شرایط گارانتی با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

 

پرداخت و زمان تحویل

چطور وجه محصولات را پرداخت و خریدم را انجام دهم؟

سه راه کلی برای خرید از کارینومارکت وجود دارد :

• مراجعه‌ی حضوری از دفتر مرکزی با هماهنگی قبلی
• ثبت سفارش و پرداخت از طریق سایت 
• ارتباط با پشتیبانی و ثبت خرید و واریز به حساب‌های شرکت 

خرید حضوری هم دارید؟

بله ،خرید و تحویل حضوری از کارینومارکت امکان پذیر است .

آیا امکان واریز بیعانه و رزرو وجود دارد؟

خیر، تمامی محصولات از طریق سایت و به طور کامل تسویه‌حساب می‌شوند .

شما پرداخت در محل هم دارید؟

بله ، پرداخت از طریق کارت خوان در دفتر مرکزی و درب منزل ( فقط شهر تهران ) در صورت رزرو .

مدت زمان تحویل سفارش چقدر می باشد؟

سفارشات تا ساعت 12مشتریان ساکن شهر تهران، همان روز ارسال میگردد .
سفارشات خریداران ساکن سایر مناطق ، سفارشات ثبت‌شده با انتخاب مشتری تحویل پست یا تیپاکس می‌گردد و طی مدت 2 الی 5 روزکاری تحویل داده می شود .

وضعیت ویندوز، آپدیت‌ها و درایورها

آیا ویندوزهای روی لپ تاپ های استوک اورجینال هستند؟

خیر ،هیچ دستگاه استوکی ویندوز اورجینال نخواهد داشت.
مگر در مواردی که به طور مشخص از طرف مشتری بیان شود که در این صورت نیاز به مدت زمان بیشتری جهت تحویل محصول لازم است .

چه ویندوزی روی لپ تاپ ها نصب است ؟

برای تمامی دستگاه‌ها ویندوز 10 با آخرین آپدیت‌ها‌ی مایکروسافت نصب می‌شود . مگر درخواست خریدار سیستم عامل ها یا ویندوز های دیگری باشد .

آپدیت‌های ویندوز را چه‌کسی انجام می‌دهد؟

تمامی دستگاه‌ها تقریبا با آخرین ‌آپدیت‌های مایکروسافت به خریداران محترم تحویل داده می‌شود. 

تغییر مشخصات و قطعات - ارتقای لپ تاپ

آیا امکان ارتقا‌ی مشخصات یا قطعات لپ تاپ‌های کارینومارکت وجود دارد؟

به طور کلی ( نه در تمام موارد ) امکان تغییر یا ارتقای رم و هارد دستگاه‌ها وجود دارد.

این کار پیش از ارسال دستگاه به رایگان توسط کارشناسان کارینومارکت انجام می‌پذیرد و مابه‌التفاوت قطعه‌ی اضافه یا کاسته‌ شده در فاکتور خریدار ثبت و محاسبه خواهد شد.

• توجه بفرمایید که پردازنده (CPU)، گرافیک و نمایشگر دستگاه قابل تغییر یا ارتقا نیستند.

درصورتی‌که خودتان تخصص و امکانات لازم را داشته باشید می‌توانید شخصاً این کار را انجام دهید.

• توجه داشته باشید که برای این کار باید حداقل تا یک ماه بعد از خرید (پایان مهلت ضمانت) صبر کنید. در غیر این صورت ضمانت دستگاه‌تان باطل خواهد شد.